Ewan6 a dit :

un bon 85 réel je pense

guidonVROUMVROUM a dit :

Vite fais t as vu j étais seulement a fond de 3 p'tite pointe a 200 t as vu bim bal un drift dans la courbe de l A26  je dépasse 2 -3 BMW Ferrari et Porsche pis la presque panne d essence t as vu quoi le solex y a pas gros réservoir ...donc station service .

guidonVROUMVROUM a dit :

Ce n'est pas un cas isolé ni une spécialité dam sport d ailleurs ...

Sur vos site tout est merveilleux pas cher et livrable sous 24 h en payant des frais de ports exagéré . Mais une fois la validation de la CB tout disparaît on change la toile de fond , galère à préparer la commande , ce qui était dispo il y a 10mn sur site est indisponible pendant 1 mois ou plus . On reçois (si on reçois) la commande au bout de xx semaines parfois incomplète ,parfois dans un état limite on a jouer au foot avec le paquet .quand on veut payer c'est est en 2 click magique pour se faire rembourser faut 6 avocat au barreau de New York.

Alors Mr de Dam sport au lieu de venir tonytruand ici crier au scandale soyez un peu plus à votre  boutique a la gérer un peu mieux .

J ai déjà commandé chez vous des babioles (bougie pack de joint) pour tester votre service avant de me lancer sur une grosse commande commande jamais reçu . J ai eu la même mésaventure avec la becannerie mais j ai reçu un mail a ma réclamation et mon remboursement . On avec livreur qui a perdu paquet .

Bref c'est pas pour cibler tel ou tel site de vente aucun ne peut garantir a 100% une livraison .

Après lui demander son numéro de commande pourquoi pas mais la il vient NOUS voir pour demander conseil pour savoir comment faire . Il aurait pas eu a venir si votre service de ticket était compétant .

Dam-Sport a dit :

Monsieur guidonVROUMVROUM

Comme c'est souvent le cas je constate que vous avancer bien cacher derrière un pseudo , vous portez des accusations mensongère il me semble, je vous défis en effet de me trouver un client qui n'est pas reçus sa commande !
Les stock sont gérer par informatique directement avec une ERP donc votre affirmation selon la quel  les stock se modifie après commande est totalement fausse . Une fois passer une commande le client reçois un message qui lui rappelle le statut de sa commande et la disponibilité et éventuel délais des produits commander " au moment exacte ou il a passer commande " .
Donc il ne faut pas dire qu'un produit étais afficher en stock et passe ensuite en expédié sous 3/5 jours ( c'est un exemple ) , il faut avoir l'honnêteté de dire " je n'avais pas fait attention au statut de disponibilité " .
Le non respect de certain délais suite au rupture de stock des fabricants est un autre débats.
Si nous venons justement sur des forum c'est pour rectifier certain commentaire qui se complaise dans la critique et  comme par hasard ne donne jamais aucune preuve de la véracité de leur accusation.
Mais je vous rassure notre entreprise a plus de 15 ans d'existence , en constante progression et livre des milliers de clients chaque mois en Europe donc même si il y a toujours des choses a améliorer ( et nous y travaillons constamment )  cela démontre bien que les clients insatisfait  sont l'arbre qui cache l'immense forêt de client enchanter de nos services.
Pour les vrai insatisfait ( ceux qui peuvent le démontrer ) nous les engageons a nous contacter pour leur faire une offre préférentiel et essayer de les faire changer d'avis.